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怎么用云客服系統(tǒng)打電話(huà)?

怎么用云客服系統(tǒng)打電話(huà)?

在系統(tǒng)界面的電話(huà)條中輸入號(hào)碼,點(diǎn)擊<呼叫>圖標(biāo),您綁定的直線號(hào)碼的電話(huà)/手機(jī)會(huì)先響鈴,接通后等待被叫客戶(hù)接起。

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當(dāng)客戶(hù)接起前,系統(tǒng)界面的軟電話(huà)條狀態(tài)會(huì)變成<呼叫中>;當(dāng)客戶(hù)接起后,軟電話(huà)條狀態(tài)會(huì)變成<通話(huà)中>

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