呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)_常見問(wèn)題_第423頁(yè)
本欄目提供呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)及常見問(wèn)題，為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)，呼叫中心搭建多少錢等問(wèn)題，歡迎閱讀
呼叫中心客服人員應(yīng)重視放松自己
關(guān)于呼叫中心，大家都不陌生，因?yàn)樵谌粘Ｉ钪形覀兛偸悄軌蚪佑|到與呼叫中心相關(guān)的事情，例如移動(dòng)客服10086、肯德基的訂餐流程、廣告......
2015-01-22行業(yè)聚焦
衡量呼叫中心廠商的三大標(biāo)準(zhǔn)
選擇呼叫中心廠商的時(shí)候，我們肯定要有一些標(biāo)準(zhǔn)、要素等來(lái)作為衡量點(diǎn)的，那么具體應(yīng)該重點(diǎn)考慮哪些標(biāo)準(zhǔn)呢？筆者認(rèn)為，以下三點(diǎn)是必須列入考......
2015-01-16行業(yè)聚焦
企業(yè)為什么都要求呼叫中心具有錄音功能？
眾多企業(yè)建立呼叫中心，一般都要求開通其錄音功能，甚至有些個(gè)別客戶希望所有的錄音都放到其本地，而不是呼叫中心提供廠商，為什么這些企業(yè)......
2015-01-15行業(yè)聚焦
房地產(chǎn)公司對(duì)呼叫中心的功能需求
房地產(chǎn)公司建立呼叫中心的目的在之前的文章中已經(jīng)介紹過(guò)了，那么一般的房地產(chǎn)公司建立呼叫中心，其功能需求是什么呢？...
2015-01-07行業(yè)聚焦
房地產(chǎn)行業(yè)呼叫中心系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)
房地產(chǎn)行業(yè)呼叫中心系統(tǒng)在現(xiàn)代房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中起著重要的作用。這個(gè)系統(tǒng)可以幫助房地產(chǎn)企業(yè)更好地管理客戶關(guān)系、提供卓越的客戶服務(wù)，并提升整......
2023-10-13行業(yè)聚焦
電銷型呼叫中心解決方案
呼叫中心在電銷型企業(yè)中扮演著重要的角色。它是一個(gè)集中管理和處理大量電話業(yè)務(wù)的部門或系統(tǒng)，用于聯(lián)系潛在客戶、維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系、提供產(chǎn)......
2023-10-13行業(yè)聚焦
呼叫中心系統(tǒng)對(duì)汽車保養(yǎng)維修店的促進(jìn)作用
概述：既然汽車在人們的生活中如此重要，那么如果汽車的零部件壞了，或者很多人愛(ài)車愛(ài)到經(jīng)常要為其做保養(yǎng)的程度，這時(shí)候汽車維修店、保養(yǎng)店......
2014-12-25行業(yè)聚焦
餐飲行業(yè)建立呼叫中心的必要性
在日常生活中，幾乎每個(gè)人都點(diǎn)過(guò)外賣，那么你可曾想過(guò)支撐餐飲行業(yè)快速向前發(fā)展的“功臣”是誰(shuí)？我想呼叫中心系統(tǒng)肯定是其中之一了，由此可......
2014-12-18行業(yè)聚焦
呼叫中心最常用的幾個(gè)功能
批量外呼：這個(gè)功能在近幾年是比較火的，很多企業(yè)都需要，希望通過(guò)批量外呼節(jié)省人力，進(jìn)而提高員工的工作效率。...
2014-12-12行業(yè)聚焦
呼叫中心部分功能的詳解
呼叫中心還有很多其他的功能，比如：短信、批量外呼、語(yǔ)音群呼、報(bào)表、工單流轉(zhuǎn)等，想要了解更多，歡迎訪問(wèn)http://www.holl......
2014-12-11行業(yè)聚焦
關(guān)于呼叫中心的語(yǔ)音群呼功能的幾個(gè)疑問(wèn)解答
呼叫中心的語(yǔ)音群呼功能在其眾多功能中的“受歡迎”程度是逐漸增大的，尤其是最近這兩年體現(xiàn)的更加明顯...
2014-12-05行業(yè)聚焦
為什么語(yǔ)音群呼這么火？
語(yǔ)音群呼只是呼叫中心的一個(gè)功能而已，那么最近呼叫中心廠商都能夠明顯感覺(jué)到很多客戶對(duì)語(yǔ)音群呼這個(gè)功能的需求是非常迫切的，到底語(yǔ)音群呼......
2014-12-04行業(yè)聚焦