呼叫中心行業(yè)動態(tài)_常見問題_第429頁
本欄目提供呼叫中心行業(yè)動態(tài)及常見問題，為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)，呼叫中心搭建多少錢等問題，歡迎閱讀
呼叫中心效率的影響因素分析
企業(yè)建立呼叫中心系統(tǒng)都希望能夠發(fā)揮呼叫中心的最大效率，從而節(jié)省企業(yè)成本，提高員工工作水平和工作質量，為企業(yè)長遠發(fā)展打下良好基礎。...
2014-06-05行業(yè)聚焦
呼叫中心的優(yōu)勢體現(xiàn)在哪里？
呼叫中心具有的優(yōu)勢正是企業(yè)會考慮建立其的重要原因。提到呼叫中心的優(yōu)勢就不得不提呼叫中心功能，因為呼叫中心的功能是體現(xiàn)其優(yōu)勢的一個不......
2014-06-04行業(yè)聚焦
呼叫中心被眾多企業(yè)當做營銷工具
現(xiàn)如今，呼叫中心在企業(yè)中的應用已經(jīng)不僅僅局限于傳統(tǒng)的接聽模式了，而是以外呼營銷為主，并且可以兼容各類軟件系統(tǒng)，進行客戶關系管理、數(shù)......
2024-05-08行業(yè)聚焦
企業(yè)為什么選擇托管型呼叫中心？
托管型呼叫中心能夠幫助企業(yè)把員工的主要精力投入到公司的主營、核心業(yè)務上，實現(xiàn)員工利用最大化，一般建議客戶坐席人數(shù)在50以上才考慮自......
2014-05-27行業(yè)聚焦
企業(yè)的發(fā)展離不開呼叫中心
企業(yè)要想向前發(fā)展，盈利是必須的事情！那么企業(yè)如何盈利呢？可以從外部獲得資金，也可以從內部節(jié)省費用——相同成本支出，企業(yè)內部員工的工......
2014-05-23行業(yè)聚焦
呼叫中心的功能——短信群發(fā)
企業(yè)建立呼叫中心，因為呼叫中心的功能能夠滿足企業(yè)需求，與企業(yè)的業(yè)務模式相匹配，所以眾多企業(yè)才會考慮建立呼叫中心系統(tǒng)。...
2014-05-20行業(yè)聚焦
呼叫中心有助于中小企業(yè)的長遠發(fā)展
呼叫中心可以幫助中小企業(yè)在不斷的發(fā)展中調整策略，企業(yè)可以自身在不同階段的發(fā)展情況，通過呼叫中心隨時調整戰(zhàn)略方向。呼叫中心可以有效的......
2024-05-08行業(yè)聚焦
電子商務行業(yè)如何選擇呼叫中心類型
電子商務可以說是21世界最火的行業(yè)，那么它會火起來的原因和背景就不分析了，如果想要了解這方面的知識，大家可以在網(wǎng)上或者是圖書館找一......
2014-05-15行業(yè)聚焦
呼叫中心的語音外呼功能經(jīng)常會涉及到的問題
呼叫中心的功能中，應用最廣泛的就是語音、外呼、錄音等，其中很多公司為了節(jié)省人力、財力，一般都是通過語音外呼來進行大批量的外呼操作，......
2014-05-13行業(yè)聚焦
呼叫中心可以為企業(yè)帶來什么？
呼叫中心憑借其本身所具備的功能和優(yōu)勢，能夠為企業(yè)提供很多服務，這些服務都是企業(yè)所需的，從某種角度來講，對企業(yè)的業(yè)務水平提升和經(jīng)營發(fā)......
2014-05-08行業(yè)聚焦
呼叫中心廠商如何脫穎而出？
提到呼叫中心，相信很多人都聽過，因為現(xiàn)在即使一個小小的400電話，也被稱作小型呼叫中心，確實如此，因為400電話的功能和呼叫中心的......
2014-05-07行業(yè)聚焦