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角色轉(zhuǎn)向

角色轉(zhuǎn)向

導(dǎo)語(yǔ):如何利用新技術(shù),降低呼叫中心的搭建成本,如何從海量的客戶(hù)數(shù)據(jù)中挖掘價(jià)值、發(fā)現(xiàn)商機(jī)?使呼叫中心從“成本中心”轉(zhuǎn)向“價(jià)值中心”,......

2014-05-28品牌資訊

便民公積金服務(wù)熱線開(kāi)通 合力億捷完美助力

便民公積金服務(wù)熱線開(kāi)通 合力億捷完美助力

日前,長(zhǎng)治市12329住房公積金服務(wù)熱線正式開(kāi)通,想了解住房公積金辦理流程和手續(xù)的長(zhǎng)治市民,從此以后不用專(zhuān)門(mén)跑到服務(wù)大廳,一個(gè)電話......

2014-05-22品牌資訊

合力云電話會(huì)議產(chǎn)品榮獲編輯推薦獎(jiǎng)

合力云電話會(huì)議產(chǎn)品榮獲編輯推薦獎(jiǎng)

經(jīng)過(guò)業(yè)界知名網(wǎng)絡(luò)通訊和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)CTI的權(quán)威評(píng)選,北京合力億捷科技股份有限公司旗下的合力云電話會(huì)議(meeting.hollyc......

2014-05-21品牌資訊

呼叫中心助力 廣西住房公積金熱線順暢運(yùn)營(yíng)

呼叫中心助力 廣西住房公積金熱線順暢運(yùn)營(yíng)

日前,廣西省多座城市12329住房公積金服務(wù)熱線已經(jīng)開(kāi)通并正式運(yùn)行,這意味著包括南寧市、欽州市等在內(nèi)的多個(gè)地區(qū)市民足不出戶(hù)即可享受......

2014-05-12品牌資訊

簡(jiǎn)單與精致 合力億捷的兩件制勝法寶

簡(jiǎn)單與精致 合力億捷的兩件制勝法寶

3月27日-28日,2014中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)春季展會(huì)在北京遼寧大廈隆重召開(kāi),中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)(Call Cen......

2014-04-10品牌資訊

合力億捷董事長(zhǎng)曲道?。汉?jiǎn)單精致的呼叫中心

合力億捷董事長(zhǎng)曲道俊:簡(jiǎn)單精致的呼叫中心

由CTI論壇主辦的2014中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)于3月27至28日在北京遼寧大廈隆重舉行,本次會(huì)議的主題是:互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的通信......

2023-10-12品牌資訊