資源中心

更多行業(yè)資訊和產品動態(tài)等您了解

合力金橋軟件用優(yōu)質的呼叫中心服務上海號佰

合力金橋軟件用優(yōu)質的呼叫中心服務上海號佰

“號碼百事通”是一切基于中國電信114臺的增值業(yè)務的統(tǒng)稱,其目的就是要在充份挖掘和整合用戶號碼信息的基礎上,延伸和拓展傳統(tǒng)的查號......

2009-04-30品牌資訊

合力金橋軟件再度攜手中科華核電呼叫中心

合力金橋軟件再度攜手中科華核電呼叫中心

中科華核電技術研究院,由中國廣東核電集團有限公司、中國科學院國有資產經營有限責任公司以及中國華能集團公司三家聯(lián)合出資組建,是中廣......

2009-05-08品牌資訊

“一呼百應”— 服務流引擎打造新一代智慧客服平臺

“一呼百應”— 服務流引擎打造新一代智慧客服平臺

近日,融合后的中國聯(lián)通在廈門召開全國聯(lián)通新國信2009年工作會議。享譽 呼叫中心 行業(yè)盛名的HOLLYCRM ( 合力金橋軟件) ......

2009-05-20品牌資訊

“健康消費”呼喚全方位客戶服務

“健康消費”呼喚全方位客戶服務

隨著社會進步和經濟發(fā)展,人類對自身的健康日益關注。90年代以來,全球居民的健康消費逐年攀升,對營養(yǎng)保健品的需求十分旺盛。廣東美麗康......

2009-06-03品牌資訊

多米諾效應,從提升座席技能開始

多米諾效應,從提升座席技能開始

中國聯(lián)通北京分公司(以下簡稱:北京聯(lián)通)于1994年9月21日正式成立,作為中國聯(lián)通設在北京的分支機構,主要負責北京地區(qū)移動通信、......

2009-06-05品牌資訊

新一代智能客服平臺HollyV8 3.0的人性化體驗

新一代智能客服平臺HollyV8 3.0的人性化體驗

在日常工作和生活中,人們?yōu)榱俗稍兓蚩焖俳鉀Q某些問題,通常需要多次撥打客服熱線。比如:寬帶不能正常上網,我們需要與座席人員多次溝通解......

2024-04-29品牌資訊