呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)_常見(jiàn)問(wèn)題_第345頁(yè)

本欄目提供呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)及常見(jiàn)問(wèn)題,為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng),呼叫中心搭建多少錢等問(wèn)題,歡迎閱讀

企業(yè)部署云呼叫中心會(huì)帶來(lái)哪些優(yōu)勢(shì)?

企業(yè)部署云呼叫中心會(huì)帶來(lái)哪些優(yōu)勢(shì)?

目前,已經(jīng)開(kāi)始有不少企業(yè)都會(huì)部署云呼叫中心系統(tǒng),以比較少的支出就實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)人工坐席很難甚至是無(wú)法做到的事情。那么,到底企業(yè)部署云呼......

2021-11-09行業(yè)聚焦

什么是云客服呼叫中心系統(tǒng)?

什么是云客服呼叫中心系統(tǒng)?

呼叫中心系統(tǒng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、電話、郵件、短信等方式建立起來(lái)的服務(wù)系統(tǒng),許多呼叫中心都采用了云端部署的方式進(jìn)行客戶服務(wù),那么什么是云......

2021-11-08行業(yè)聚焦

5個(gè)智能呼叫中心系統(tǒng)需要的功能

5個(gè)智能呼叫中心系統(tǒng)需要的功能

企業(yè)面對(duì)這么多呼叫中心系統(tǒng)的功能,很難確定哪些是自己需要的,下面這篇文章就來(lái)告訴大家5個(gè)智能呼叫中心系統(tǒng)需要的功能。...

2021-11-05行業(yè)聚焦

智能呼叫中心系統(tǒng)中有哪些智能應(yīng)用?

智能呼叫中心系統(tǒng)中有哪些智能應(yīng)用?

如果正確使用和部署智能呼叫中心系統(tǒng),可以幫助企業(yè)更快、更準(zhǔn)確地解決客戶查詢,從而改善客戶體驗(yàn)。那么,智能呼叫中心系統(tǒng)中有哪些智能應(yīng)......

2021-11-04行業(yè)聚焦

沒(méi)有任何銷售經(jīng)驗(yàn)怎么管理銷售團(tuán)隊(duì)?

沒(méi)有任何銷售經(jīng)驗(yàn)怎么管理銷售團(tuán)隊(duì)?

沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)但要管理銷售管理團(tuán)隊(duì),除了了解產(chǎn)品外,更多的是需要借助外力來(lái)管理團(tuán)隊(duì),提高效率。一套完備的銷售管理工具,正好能夠解決題......

2021-11-04行業(yè)聚焦

什么銷售管理軟件最好用?

什么銷售管理軟件最好用?

“電話&微信”方案主要指將電話與企業(yè)微信結(jié)合,從降低企業(yè)獲客成本、提升客戶轉(zhuǎn)化率、減少客戶資源流失等方面,助力企業(yè)提升效益......

2021-11-04行業(yè)聚焦

作為一個(gè)銷售怎樣管理客戶比較高效?

作為一個(gè)銷售怎樣管理客戶比較高效?

現(xiàn)在的銷售如果單純的靠自己梳理的客戶名單,通過(guò)電話、QQ或者微信聯(lián)系客戶,很容易出現(xiàn)與其他同事“撞車 ”的情況。那么,作為一個(gè)銷售......

2021-11-04行業(yè)聚焦

什么是呼叫中心系統(tǒng)?呼叫中心的歷史介紹

什么是呼叫中心系統(tǒng)?呼叫中心的歷史介紹

呼叫中心系統(tǒng)是為處理大量電話業(yè)務(wù)而設(shè)計(jì)的。呼叫中心的日常工作包括:客戶服務(wù)、技術(shù)支持、電話營(yíng)銷、電話銷售和信息收集。那么,什么是呼......

2022-09-23行業(yè)聚焦

如何管控銷售團(tuán)隊(duì)的客戶跟進(jìn)狀態(tài)?

如何管控銷售團(tuán)隊(duì)的客戶跟進(jìn)狀態(tài)?

如何管控銷售團(tuán)隊(duì)的客戶跟進(jìn)狀態(tài)?除去管理層面的的問(wèn)題,更多的是如何落地管控方案,借助有效的客戶管理工具將銷售跟進(jìn)控制在合理范圍內(nèi)。...

2021-10-25行業(yè)聚焦

怎么維系好老客戶、跟進(jìn)未合作的意向客戶?

怎么維系好老客戶、跟進(jìn)未合作的意向客戶?

在為客戶提供服務(wù)的過(guò)程中,要考慮客戶的實(shí)際情況,為客戶提供個(gè)性化的、高價(jià)值的服務(wù),只有更好的了解客戶需求,用心培育客戶,才有機(jī)會(huì)促......

2021-10-25行業(yè)聚焦

銷售團(tuán)隊(duì)怎么管理?

銷售團(tuán)隊(duì)怎么管理?

在銷售日常工作時(shí),企業(yè)需要隨時(shí)把握銷售工作狀態(tài)、進(jìn)度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,才能提升企業(yè)整體業(yè)績(jī)。那么如何去有效管理銷售團(tuán)隊(duì)呢?這也......

2021-10-25行業(yè)聚焦

一般呼叫中心系統(tǒng)的主要功能是什么?

一般呼叫中心系統(tǒng)的主要功能是什么?

企業(yè)在選擇呼叫中心系統(tǒng)時(shí),主要會(huì)參考系統(tǒng)部署方式、系統(tǒng)功能、系統(tǒng)價(jià)格,是否支持定制等幾方面。那么,一般呼叫中心系統(tǒng)的主要功能都有哪......

2021-10-22行業(yè)聚焦