呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)_常見問題_第348頁(yè)

本欄目提供呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)及常見問題,為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng),呼叫中心搭建多少錢等問題,歡迎閱讀

呼叫中心系統(tǒng)二次開發(fā)如何挑選服務(wù)商?

呼叫中心系統(tǒng)二次開發(fā)如何挑選服務(wù)商?

現(xiàn)在,各種呼叫中心系統(tǒng)越來(lái)越多,企業(yè)對(duì)呼叫中心系統(tǒng)的需求也呈現(xiàn)出多樣化的趨勢(shì)。很多企業(yè)要考慮平臺(tái)是不是可以根據(jù)自己的具體要求來(lái)完成......

2021-09-24行業(yè)聚焦

智能云呼叫中心有什么特點(diǎn)?

智能云呼叫中心有什么特點(diǎn)?

為了能夠更好的服務(wù)客戶,節(jié)省企業(yè)運(yùn)行成本,越來(lái)越多的企業(yè)放棄了傳統(tǒng)的電話客服,轉(zhuǎn)投使用集成功能多樣化的智能云呼叫中心系統(tǒng)。那么,智......

2021-09-23行業(yè)聚焦

不同搭建方式的呼叫中心系統(tǒng)具有哪些優(yōu)劣勢(shì)?

不同搭建方式的呼叫中心系統(tǒng)具有哪些優(yōu)劣勢(shì)?

作為企業(yè)客服與客戶溝通的重要渠道,呼叫中心系統(tǒng)的搭建與使用讓企業(yè)和客戶間的交流變的快捷高效。那么,不同搭建方式的呼叫中心系統(tǒng)具有哪......

2021-09-22行業(yè)聚焦

企業(yè)微信功能和優(yōu)勢(shì)都有哪些?

企業(yè)微信功能和優(yōu)勢(shì)都有哪些?

企業(yè)微信看名字就很適合企業(yè)使用,作為官方平臺(tái),客戶聯(lián)系功能更加強(qiáng)大,除了添加好友人數(shù)上限更高,會(huì)話存檔、客戶繼承與共享等功能更方便......

2021-09-22行業(yè)聚焦

有什么工具能夠幫助企業(yè)了解銷售跟進(jìn)客戶詳情?

有什么工具能夠幫助企業(yè)了解銷售跟進(jìn)客戶詳情?

越來(lái)越多的企業(yè)將銷售重點(diǎn)從電話轉(zhuǎn)移到企業(yè)微信上,除了企微能夠增強(qiáng)客戶溝通意愿,更多的是企微認(rèn)證企業(yè)能夠給客戶更強(qiáng)的安全感、以及對(duì)企......

2021-09-22行業(yè)聚焦

微信營(yíng)銷軟件有哪些,求好用的微信營(yíng)銷工具?

微信營(yíng)銷軟件有哪些,求好用的微信營(yíng)銷工具?

如今使用個(gè)人微信進(jìn)行營(yíng)銷獲客非常困難,受到很多限制,也有客戶流失的風(fēng)險(xiǎn),市面上的微信營(yíng)銷工具很多,企業(yè)微信本身也自帶原生工具。那么......

2021-09-22行業(yè)聚焦

智能云呼叫中心到底是什么?

智能云呼叫中心到底是什么?

智能云呼叫中心是目前比較主流的呼叫中心系統(tǒng),那么智能云呼叫中心到底是什么呢?接下來(lái)就跟隨小編一起一探究竟吧!...

2021-09-18行業(yè)聚焦

如何挑選云呼叫中心?

如何挑選云呼叫中心?

為應(yīng)對(duì)多種場(chǎng)景的客戶服務(wù)要更加靈活、高效、創(chuàng)新和可靠的呼叫中心,云呼叫中心可以幫助企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)上述需求,那么如何挑選云呼叫中心呢?...

2021-09-17行業(yè)聚焦

智能云呼叫中心都有哪些功能?

智能云呼叫中心都有哪些功能?

智能云呼叫中心可以從提高效率、節(jié)約成本等多角度為企業(yè)提供服務(wù)解決方案。那么智能云呼叫中心都有哪些功能呢?下面就來(lái)介紹。...

2021-09-16行業(yè)聚焦

智能呼叫中心系統(tǒng)彈屏怎么設(shè)置?

智能呼叫中心系統(tǒng)彈屏怎么設(shè)置?

智能呼叫中心系統(tǒng)彈屏功能是呼叫中心坐席處理系統(tǒng)的一個(gè)常用功能,可以處理系統(tǒng)提供普通話務(wù)員和班長(zhǎng)席的所有功能。那么,智能呼叫中心系統(tǒng)......

2021-09-15行業(yè)聚焦

靠譜的智能呼叫中心要具備哪些基本功能?

靠譜的智能呼叫中心要具備哪些基本功能?

市面上一時(shí)間出現(xiàn)了多種多樣的品牌和功能的智能呼叫中心系統(tǒng),頓時(shí)讓不少有需求的企業(yè)摸不著頭腦,那么,靠譜的智能呼叫中心要具備哪些基本......

2021-09-14行業(yè)聚焦

為什么云呼叫中心是更多企業(yè)的選擇?

為什么云呼叫中心是更多企業(yè)的選擇?

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,云技術(shù)應(yīng)用于呼叫中心行業(yè),云呼叫中心系統(tǒng)已經(jīng)成為更多企業(yè)的選擇,這是為什么呢?下面我們就一起來(lái)看看吧。...

2021-09-13行業(yè)聚焦