呼叫中心行業(yè)動態(tài)_常見問題_第447頁

本欄目提供呼叫中心行業(yè)動態(tài)及常見問題,為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng),呼叫中心搭建多少錢等問題,歡迎閱讀

托管型呼叫中心優(yōu)勢體現(xiàn)

托管型呼叫中心優(yōu)勢體現(xiàn)

托管型呼叫中心以一個全新的使用模式出現(xiàn)在呼叫中心市場,并且迅速發(fā)展壯大,使提供托管服務(wù)的廠商業(yè)務(wù)量成倍上漲。在市場上,它憑借著低......

2013-04-03行業(yè)聚焦

云呼叫中心是未來主流

云呼叫中心是未來主流

傳統(tǒng)型云呼叫中心傳統(tǒng)型云呼叫中心方案是歐美很多大型跨國企業(yè)選擇的呼叫中心運營方式,企業(yè)將呼叫中心設(shè)備、人員、管理等所有相關(guān)事項都整......

2024-05-07行業(yè)聚焦

旅游行業(yè)托管型呼叫中心

旅游行業(yè)托管型呼叫中心

如何以較少的投資、較短的建設(shè)周期建設(shè)一套穩(wěn)定、可靠的呼叫中心系統(tǒng)是旅游企業(yè)經(jīng)營者最為關(guān)心的問題。下面我們來介紹旅游行業(yè)托管型呼叫中......

2020-12-14行業(yè)聚焦

云呼叫中心按需求交付

云呼叫中心按需求交付

云呼叫中心面臨效率與成本的挑戰(zhàn)。以往,建立傳統(tǒng)呼叫中心首先要進行設(shè)備的前期投入,然后將業(yè)務(wù)標準化、流程化,最后程序化地運維、管理將......

2013-03-29行業(yè)聚焦

呼叫中心云之必然 

呼叫中心云之必然 

市場上所謂云呼叫中心,無外乎是從兩個方向去解釋:一個是服務(wù)模式方面符合,客戶無需采購設(shè)備,只需按需租用服務(wù)。第二個是技術(shù)方面符合,......

2024-04-29行業(yè)聚焦

托管呼叫中心加速通信行業(yè)發(fā)展

托管呼叫中心加速通信行業(yè)發(fā)展

托管型呼叫中心應(yīng)用性強、適用領(lǐng)域越來越廣泛,在企業(yè)客戶服務(wù)和電話營銷業(yè)務(wù)中占據(jù)主流地位,更在CRM客戶關(guān)系管理領(lǐng)域得到了有效應(yīng)用。......

2013-03-27行業(yè)聚焦

云信通與呼叫中心結(jié)合

云信通與呼叫中心結(jié)合

云信通坐席調(diào)配靈活,可在后臺自由的增加坐席數(shù)目,把浪費降為了零?;卦L時自動彈出客戶信息,大大提高效率。每通電話云信通都記錄在后臺,......

2013-03-26行業(yè)聚焦

什么樣的公司適用托管型呼叫中心

什么樣的公司適用托管型呼叫中心

托管型呼叫中心,是指運用先進的通信技術(shù)構(gòu)建的大型、高并發(fā)處理能力的呼叫中心系統(tǒng)。該系統(tǒng)通過遠程座席功能,將呼叫中心座席分租給位于不......

2013-03-25行業(yè)聚焦

云呼叫中心發(fā)展趨勢可觀

云呼叫中心發(fā)展趨勢可觀

云呼叫中心服務(wù)模式更成熟走向云端的呼叫中心,不僅是技術(shù)內(nèi)涵發(fā)生了變化,更重要的是其業(yè)務(wù)模式從“項目集成模式”向“服務(wù)運營模式”發(fā)生......

2013-03-22行業(yè)聚焦

家政公司整體化呼叫中心

家政公司整體化呼叫中心

家政公司特點:1、公共服務(wù):面向全社會吸收家政服務(wù)企業(yè)加盟,負責(zé)對加盟企業(yè)基本資質(zhì)進行審查、服務(wù)標準進行規(guī)范、服務(wù)人員進行培訓(xùn)、服......

2024-05-06行業(yè)聚焦

云呼叫中心能解決的問題

云呼叫中心能解決的問題

隨著企業(yè)規(guī)模的不斷增加,電銷隊伍也不斷壯大,那么多人每天打那么多電話,領(lǐng)導(dǎo)如何去管理?如何提高業(yè)務(wù)員的工作效率呢? ...

2013-03-20行業(yè)聚焦

自動外呼營銷系統(tǒng)主要功能列舉

自動外呼營銷系統(tǒng)主要功能列舉

自動外呼營銷系統(tǒng)是現(xiàn)代市場營銷領(lǐng)域中不可或缺的工具之一。它具備多項強大的功能,可以極大地提升企業(yè)的外呼效率和銷售業(yè)績。以下將詳細解......

2023-10-19行業(yè)聚焦