呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)_常見(jiàn)問(wèn)題_第453頁(yè)

本欄目提供呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)及常見(jiàn)問(wèn)題,為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng),呼叫中心搭建多少錢等問(wèn)題,歡迎閱讀

新一代呼叫中心系統(tǒng)主要功能

新一代呼叫中心系統(tǒng)主要功能

新一代呼叫中心系統(tǒng)主要功能...

2012-04-01行業(yè)聚焦

呼叫中心系統(tǒng)可以為企業(yè)帶來(lái)什么?

呼叫中心系統(tǒng)可以為企業(yè)帶來(lái)什么?

呼叫中心系統(tǒng)是一種具有自動(dòng)化特征的專用電話系統(tǒng),用于幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)的自動(dòng)化和改善。它使企業(yè)能夠以更高效的方式處理大量呼叫、跟......

2023-02-06行業(yè)聚焦

呼叫中心系統(tǒng)使用讓企業(yè)資源管理高效集成

呼叫中心系統(tǒng)使用讓企業(yè)資源管理高效集成

金融保險(xiǎn)體制經(jīng)營(yíng)觀念逐步向“以客戶為中心”轉(zhuǎn)變,客戶服務(wù)中心成為轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念、提升客戶服務(wù)的利器。客戶服務(wù)中心系統(tǒng)可以為銀行提供:......

2024-05-06行業(yè)聚焦

保險(xiǎn)銷售業(yè)呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)流程

保險(xiǎn)銷售業(yè)呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)流程

保險(xiǎn)銷售業(yè)電話行銷中心結(jié)合與之相配套的網(wǎng)上服務(wù),還能為用戶提供7X24小時(shí)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)咨詢、投訴、業(yè)務(wù)員、保單真?zhèn)蔚尿?yàn)證、出險(xiǎn)的緊急......

2012-03-31行業(yè)聚焦

呼叫中心系統(tǒng)為傳統(tǒng)制造業(yè)帶來(lái)好處

呼叫中心系統(tǒng)為傳統(tǒng)制造業(yè)帶來(lái)好處

生產(chǎn)制造行業(yè)呼叫中心解決方案,在設(shè)計(jì)中重點(diǎn)突出了“增強(qiáng)業(yè)務(wù)處理能力,提高客戶滿意度”的呼叫中心特點(diǎn),將先進(jìn)的CTI技術(shù)與CRM(客......

2024-05-08行業(yè)聚焦

醫(yī)療保健品行業(yè)呼叫系統(tǒng)應(yīng)用

醫(yī)療保健品行業(yè)呼叫系統(tǒng)應(yīng)用

醫(yī)療保健品行業(yè)的公司隨著業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng),電話咨詢、查詢、投訴等業(yè)務(wù)也日趨漸多。一些公司的客戶服務(wù)中心需要借助先進(jìn)的呼叫中心技術(shù),實(shí)現(xiàn)......

2020-10-28行業(yè)聚焦

保險(xiǎn)類客服中心系統(tǒng)功能特點(diǎn)

保險(xiǎn)類客服中心系統(tǒng)功能特點(diǎn)

電話行銷--就是通過(guò)專業(yè)的呼叫中心針對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行銷售。通過(guò)電話行銷保險(xiǎn),這對(duì)中國(guó)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)還是個(gè)比較新的概念,事實(shí)上該行銷方式在......

2024-04-29行業(yè)聚焦

針對(duì)人才市場(chǎng)的呼叫中心系統(tǒng)

針對(duì)人才市場(chǎng)的呼叫中心系統(tǒng)

合力金橋軟件呼叫中心供應(yīng)商針對(duì)人才市場(chǎng)的現(xiàn)狀,以提高服務(wù)水平,樹(shù)立企業(yè)品牌,做好客戶關(guān)系管理:呼叫中心系統(tǒng)還可以實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)站系統(tǒng)輕松......

2024-04-29行業(yè)聚焦

呼叫系統(tǒng)知識(shí)庫(kù)管理及信息公告

呼叫系統(tǒng)知識(shí)庫(kù)管理及信息公告

呼叫系統(tǒng)知識(shí)庫(kù)是一些常見(jiàn)的車輛保養(yǎng)/維護(hù)知識(shí)、服務(wù)知識(shí)、技術(shù)支持、公告信息的匯總。它將統(tǒng)一企業(yè)對(duì)外的服務(wù)口徑,讓客戶問(wèn)題的解答趨于......

2012-03-28行業(yè)聚焦

連鎖服裝店呼叫中心

連鎖服裝店呼叫中心

現(xiàn)在許多服裝品牌都開(kāi)設(shè)了自己的連鎖店,由總部統(tǒng)一對(duì)連鎖店進(jìn)行管理。其實(shí)呼叫中心系統(tǒng)可以讓總部與連鎖店進(jìn)行數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián),方便由總部來(lái)統(tǒng)一......

2020-11-03行業(yè)聚焦

汽車4S店呼叫中心

汽車4S店呼叫中心

汽車4S店客戶服務(wù)流程特點(diǎn)專門搭建一套分布呼叫中心系統(tǒng)。可以為客戶提供歷史維修、救援等服務(wù)記錄、通話自動(dòng)錄音、事故報(bào)險(xiǎn)、故障搶修、......

2020-10-15行業(yè)聚焦

航空票務(wù)企業(yè)呼叫中心軟件

航空票務(wù)企業(yè)呼叫中心軟件

航空票務(wù)企業(yè)呼叫中心軟件既能擴(kuò)大服務(wù)范圍,擴(kuò)大公司影響,減少營(yíng)業(yè)費(fèi)用,又對(duì)穩(wěn)固最重要的客源。下面我們就來(lái)介紹航空票務(wù)企業(yè)呼叫中心軟......

2020-12-22行業(yè)聚焦